質(zhì)保條款

　　尊敬的佳衛(wèi)公司用戶：

　　

　　感謝您購買本公司產(chǎn)品，為了您獲得滿意的服務(wù)，建議您認真閱讀以下和您相關(guān)的服務(wù)條款：

　　

　　售前咨詢

　　當您需要購買本公司產(chǎn)品時，你可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)兩種方式向我們咨詢相關(guān)信息。

　　1.電話咨詢：佳衛(wèi)公司技術(shù)服務(wù)中心服務(wù)電話：0431-88980825。

　　2.網(wǎng)絡(luò)咨詢：請在本網(wǎng)站首頁下面點擊QQ即時聊天工具。

　　

　　保修服務(wù)承諾

　　為了保護您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂，吉林省佳衛(wèi)科技有限公司向您做出保修服務(wù)承諾，并依此向您提供標準的保修服務(wù)。

　　

　　保修對象

　　保修適用于依合法銷售渠道購買此產(chǎn)品的消費者

　　

　　一年有限保修

　　?主要部件如主板電機除人為損壞外免費保修一年，易損件如按鍵等易損消耗品不在保修范圍內(nèi)。超過一年將收取服務(wù)費用（人工工時費和器件成本費）。隨產(chǎn)品附帶光盤及其余附件不在保修范圍內(nèi)，您在送修時，請出示相應(yīng)的保修卡或購買發(fā)票，保修卡或發(fā)票有授權(quán)代理經(jīng)銷商的加蓋印章方為有效。若無印章，請找原購買處補蓋印章。如果您不能及時提供正式購買發(fā)票，或發(fā)票記載不清、不準確，本公司將以產(chǎn)品的出廠日期加30天為準計算時間。

　　

　　產(chǎn)品退換

　　?對于首次開箱不合格的產(chǎn)品，客戶可以選擇退貨。

　　?從質(zhì)保起始日期（即購貨發(fā)票日期）開始，產(chǎn)品使用7天（含）出現(xiàn)問題，經(jīng)本公司確認屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以選擇退貨或換貨；

　　?產(chǎn)品使用30天（含）內(nèi)出現(xiàn)問題，經(jīng)本公司確認屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以選擇換貨，若選擇退貨（產(chǎn)品使用超過7天），退貨后您所得費用為出廠價的80%（不含人為損壞器件費用）。

　　

　　注：

　　1）人為損壞的器件須另外全額付款（如指紋光學頭有破裂、劃痕；外殼表面有明顯硬件劃傷；顯示屏有開裂、液體流散等現(xiàn)象）。

　　2）在未經(jīng)廠家或合法渠道代理商/經(jīng)銷商授權(quán)下，機器有拆開痕跡的，不予退換貨。以上時間以交易憑證（保修卡或發(fā)票）上的時間為準，如不能提供有效憑證，以出廠日期加30天計算。

　　

　　修復故障時間

　　公司承諾，當長春地區(qū)技術(shù)服務(wù)中心收到故障件后3-5個工作日內(nèi)將相應(yīng)無故障件返予客戶，此維修日期指標準產(chǎn)品，不含特殊定制產(chǎn)品。

　　

　　客戶咨詢服務(wù)

　　公司對產(chǎn)品提供正常工作時間內(nèi)的客戶咨詢服務(wù)（周一至周五08：30-17：00），如果您在使用過程中有任何疑問，歡迎您撥打服務(wù)直線：0431-88980825